新北市身心障礙者復康巴士,
新北市身心障礙者復康巴士,
引言
新北市政府提供給身心障礙人士的接送服務，一般上班上課也可申請！
銀髮一起玩＼外稿編輯：王暐婷 審稿：Jectices Ho
發表日期 : 15 7 月, 2019
新北市有四百多輛的復康巴士，數量居全國之冠，市府交通局長鍾鳴時表示，從七月一日起，復康巴士全面啟用智慧刷卡服務，不論悠遊卡或一卡通都可使用，讓搭乘者更方便。
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服務對象
新北市民：
（一）領有新北市核發中華民國身心障礙手冊（或證明）
（二）經新北市政府長期照顧管理中心評估為重、中度失能者。
（三）居住於新北市、領有新北市政府發放榮譽市民證明之外國籍身心障礙者，或領有居留證和身心障礙手冊（或證明）之外國籍人士。
非新北市市民：
（一）經相關團體邀請至新北市進行公益參訪活動，確有需要且報經新北市交通局核准的外國籍及外縣市身心障礙者。
（二）領有其他縣市核發身心障礙手冊（或證明）之植物人或重度以上下肢體障礙者（撐雙拐或乘坐輪椅）或重度以上視覺障礙者。
服務範圍
（一）以新北市、臺北市、基隆市及桃園市轄內為服務範圍。
（二）設籍新北市之服務對象，預約訂車起點與終點須有一端位於新北市轄內。
（三）非設籍新北市之服務對象，預約訂車或臨時訂車，起點須位於新北市轄內。
服務項目
（一）就醫、就學、就業及就養。
（二）參加公民投票、民族掃墓活動。
（三）經本市專案核准配合之公益活動或其他活動。
申請方式
▲首次申請需先進行乘客資料登錄，流程如下：
1.影印身心障礙手冊，並於空白處註明聯絡人姓名及電話 。
2.傳真至服務中心(02)2966-7277 或 E-Mail 至 [email protected]。
3. 傳真或E-Mail後於上班時間內08:00-17:30連絡客服人員02-8258 3200確認收到影印資料。
4. 確認資料已登錄完成後，即可開始預約訂車。
▲可進行預約時間：
星期一至五早上07：00~12：30，及下午13：00~19：00(國定假日休息)。
(可申請在國定假日乘車，但需於以上規定時間申請)
電話預約：(02)8258-3200
新北市身心障礙者復康巴士網路預約：http://rayman.ycbus.org.tw/rayman/book_inq.php
▲提供服務時間：
每日上午6時起為首班車（抵達乘客出發地點）至下午11時為末班車（抵達乘客出發地點）
如因天候或災害事故，經新北市政府公告停止上班日，同步配合停止提供服務。
▲預約依照身心障礙程度而有不同時間限制：
第一級需於7天前預約、第二級需於5天前預約、第三級3天前預約即可。詳細分級規則如下：
(圖片來源：新北市政府交通局)
新北市身心障礙者復康巴士計價方式
從七月一日起，復康巴士全面啟用智慧刷卡服務，不論悠遊卡或一卡通都可使用，讓搭乘者更方便。
（一）一般費率：以新北市政府核定之計程車費率之三分之一計價，小數點以下皆無條件捨去。
（二）共乘費率：以一般費率之百分之六十六計價，小數點以下皆無條件捨去。
（三）服務對象如為設籍新北市低收入戶，享有每月八趟次免費。
（四）行駛高速公路路段者，其通行費由服務對象負擔。
小提醒：民眾預約搭乘時，可先告知駕駛欲使用的付費方式，讓駕駛預先準備，節省操作時間。
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注意事項
(一) 違規扣點：
1.於用車當天用車前，申請更改或取消服務者，扣點一點
2.無故違約(預約時間30分鐘內未出現在預約地點)，扣點二點。
※因緊急事故於派車日起一星期內向營運中心提出緊急事由說明無法履約， 經審核通過後，不列入扣點。
(二) 處理方式：
1.累計違規扣點達五點者，以口頭或書面通知注意。
2.累計違規扣點達十點者，停止服務一個月。
3.累計違規扣點達十五點者，停止服務二個月。
4.累計違規點數自記點日起算，六個月後塗銷其扣點。
