健康益友APP,
健康益友App,
引言
除了線上預約掛號、藥局領藥之外，現在其實還有提供線上問診服務的APP，讓民眾可以方便在家直接和醫師對話。
銀髮一起玩＼編輯部 Phoebe Lu
發表日期 : 2 6 月, 2021
2022/5月消息更新
因應本土疫情不斷攀升，為紓解醫院篩檢站採檢壓力，指揮中心公告「居家隔離」、「自主防疫」、「居家檢疫」3類對象快篩陽性，可藉由視訊問診讓醫師開藥，視訊看診需求也隨之增高，銀髮一起玩統整視訊看診流程及3大預約看診管道。
預約視訊看診前準備事項
●自行快篩陽性，將檢測用的檢測卡匣/檢測片，寫上姓名及檢測日期。
●將檢測卡匣/檢測片/身分證/健保卡放在一起拍照上傳
●使用APP預約視訊診療門診時，上傳照片。
●在視訊診療期間，向醫師出示陽性檢測證明。
三種方式進行後續
一、健康益友APP：指揮中心提醒，參與健康益友APP的的醫療院所較少，每一節門診只有個位數預約名額，很容易額滿。建議民眾多利用各縣市的居家照護醫療團隊資源，進行的後續看診、送藥等。
二、健保快易通APP：相較於健康益友APP，健保快易通APP有較多醫療院所提供專線或預約門診服務。
登入「健保快易通APP」後點選首頁，下方有「醫院所查詢(視訊診療)」，依據您所在的縣市及想看的院所，點選「視訊診療」進行搜尋，即出現該醫療院所的資訊，也提供電話可直接預約。
三、居家照護醫療團隊：民眾可搜尋雙北市居家關懷中心/居家照護責任醫院，尋求相關醫療服務。
延伸閱讀：快篩陽性專用！查找雙北防疫急門診/車來速/居家關懷中心專線(確診個案自主回報流程/居隔3+4懶人包)
看完後如何領藥？
為配合指揮中心政策、解決確診民眾用藥問題，藥師公會全聯會召集全國各縣市超過1800家社區藥局提供送藥到府服務，並在網站公告「藥師調劑諮詢送藥到府」申請流程。
藥師送藥到府申請5步驟→https://egoldenyears.com/61382/
因應全球疫情蔓延，衛生福利部、中華民國僑務委員會以及台灣急診醫學會共同打造一款遠距醫療諮詢平台「健康益友」APP，由急診專科醫師、專科護理師24小時提供緊急線上視訊醫療諮詢服務，亦提供領藥程序，幫助民眾了解自身健康狀況。
下載方式
在app store/google play上搜索「健康益友」，點選下載。
1.iOS下載網址：https://apple.co/34A4kO9
2.Android下載網址：https://bit.ly/2Ra3bK5
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延伸閱讀：RefiO-社區藥局預約領藥App|慢性用藥沒了？預約家附近領處方箋更快捷！
先看教學
下載完成後，手機畫面會接著跳出App的圖文介紹，可以先了解以便快速上手。
設定使用方法
一、下載後打開APP，輸入你的手機號碼，以便系統發送驗證碼到你的手機，收到簡訊後再輸入四位數驗證碼。
二、驗證完成後，選擇你要綁定的方案，目前有防疫專案、居家隔離檢疫方案、海外僑胞專案、林口檢疫所專案等等，每個專案均有條件限制。
選擇完後，輸入你的姓名、身分證字號和居住地等基本資料。
三、開通專案服務後，進入到APP主畫面，點擊「24小時急診諮詢合作醫院」中列出的醫療院所，就可以開始查詢和預約你想要的門診。
以「聯新國際醫院」為例，點擊「預約」，系統會要你輸入姓名、性別和聯絡信箱，如果醫師有需求，你可選擇是否同意開放病例供醫師檢閱，這部分不用擔心個資外洩。
四、輸入資料後，開始選擇你要的「科別」、「醫師」以及「時段」，接著填寫就醫病人的姓名和身分證，並上傳健保卡照片，即完成醫院掛號。
預約成功後，在家等候開診時間到，並開啟APP線上問診，並在問診結束三日內回院所批價領藥。
五、可點擊線上門診醫院列表，查詢有提供視訊看診服務的醫院。
六、如果對APP操作有疑問，還可線上聯絡客服，服務時間是早上八點到晚上十點。
官方影片教學
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資料參考：APP官網、中華民國僑務委員會
