北捷電扶梯故障 電扶梯安全事項,
北捷電扶梯故障 電扶梯安全事項,
引言
台北捷運發生無預警電扶梯「倒退嚕」！導致30多位民眾從手扶梯上急速墜下，導致多人擦傷、扭傷，影片曝光後引發眾人議論。電扶梯是人們生活中常見的移動工具，當中潛藏著那些危險？該如何預防？發生事故時怎麼挽救？安全事項一次整理。
銀髮一起玩＼編輯：Phoebe Lu
發表日期 : 16 3 月, 2022
2022年3月11日，台北捷運板南線新埔站發生一起電扶梯無預警向後倒退意外，有網友在臉書「爆料公社」社團PO出當時捷運內的監視器畫面，可以看到原本電扶梯正常往上，下一秒突然失速往後暴衝倒退嚕，眾人根本來不及反應！
▲照片翻攝自/爆料公社，以下同
站在電扶梯上頭的民眾約有30人，儘管不少人試圖緊抓旁邊的扶手，但由於電扶梯向後速度太快，全部人仍然往後慘摔成一團，後方還沒上電扶梯的民眾也跟著嚇壞，該起意外造成其中1名旅客腳踝扭傷、3名旅客輕微擦傷。
事發後北捷發表聲明，表示捷運電扶梯平時均有固定進行保養及維護，7日剛完成月保養，功能顯示皆正常，事後電扶梯的齒輪遭拆解送廠檢查，15日異常原因出爐，是因為煞車迴路異常及扶梯齒輪箱的外齒盤軸向位移，馬達動力無法傳遞，才導致電扶梯向下滑動。
▲影片來源/TVBS NEWS
電扶梯事故頻傳
電扶梯是人們生活中經常使用到的移動工具，除了捷運、火車站及高鐵之外，也用於百貨公司及住宅大樓等建築，看似普通的通勤設施，其實發生過不少意外事故，除了這次的北捷暴衝倒退事件，以往曾發生穿拖鞋不慎被電扶梯夾入骨折、或是踏板突然鬆脫導致民眾墜落身亡等，提醒大家「抓緊扶手，站穩踏階」是自保不二法門！
11項搭乘電扶梯安全事項
若要使電扶梯能安全舒適的運轉，除了要靠廠商定期保養及維修，民眾自身也要能正確使用電扶梯，除了熟悉的「緊握扶手，站穩踏階」，遵守以下安全注意事項，避開電扶梯暗藏的危險區域：
一、勿站在踏階死角黃線區
大家有沒有注意到，電扶梯踏板外圍都畫有黃色的警示線？黃色部份事實上是踏板與踏板之間的凹槽，也是最容易被電扶梯捲入的死角，若站在黃色線上，很容易被捲入而受傷，因此搭乘電扶梯時，務必站在黃色框框內的「黑色」踏板。
二、請勿穿著容易被捲入的鞋子
民眾搭乘電扶梯時，避免穿著軟鞋、涼鞋、夾腳拖、高跟鞋等，容易被捲入踏階凹槽的鞋子；此外，鞋帶過長者、褲管過長及長裙者，也請避免搭乘，以免被電扶梯夾住造成意外。
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三、乘坐電扶梯時注意升降口處
電扶梯的升降口(踏台)是人來人往的地方，尤其遇到通勤高峰時，很容易會發生碰撞，搭乘電扶梯時要眼觀四方、耳聽八面，不要低頭划手機、平板。
經過升降口處時要小心踏階，以免造成踩踏意外。踏出電扶梯後，應立即離開踏台範圍，以免阻礙其他乘客。
四、乘坐時勿與行進方向相反
有些乘客搭乘電扶梯時，為了和前後同行的人聊天，會轉身背對行進方向，若不小心重心不穩跌倒，很容易連帶影響其他乘客。
五、不要讓幼童單獨搭乘
避免讓幼童單獨搭乘電扶梯，發生在踏階上玩耍、奔跑、坐在踏階或扶手上等危險行為，勿必要讓大人陪同一起搭乘；另外，特別要注意幼童在升降口附近時，手可能會被夾入扶手帶，或身體被扶手夾於地板間。
六、輪椅、推車、嬰兒車、大型行李不可乘用
電扶梯踏階空間有限，很可能發生跌落風險，請轉而搭乘電梯。
七、不要將身體伸出扶手帶之外
若將身體伸出扶手帶，頭可能會撞到天花板或牆壁，或重心不穩向前跌落，引發不必要的危險。
八、與前後乘客保持距離
尖峰時間搭乘電扶梯時，很可能會人擠人，但還是建議盡量與前後乘客間隔一個踏板的距離，這麼做是為了當他人重心不穩或發生其他意外時，能有緩衝的空間。
九、緊急情況請按停機鈕
當電扶梯發生緊急狀況時，民眾可以立即按下緊急停機按鈕，讓電扶梯緊急停止，避免傷亡擴大。
十、留意電扶梯側邊刷毛區
電扶梯側邊有一排刷毛區，這是為了防止乘客太過靠近側邊夾縫而設計，刷毛材質還能預防灰塵、碎屑夾入電扶梯，造成內部機械故障。民眾尤其孩童搭乘時，請勿靠近刷毛區，以免造成故障。
十一、其他安全宣導事項
捷運、高鐵皆列出安全宣導事項：
◆年長者、孕婦、行動不便者、推嬰兒車或雙手提重物的人請改搭電梯。
◆請勿倚靠電扶梯側板
▲圖片翻攝自/台北捷運
▲照片翻攝自/台灣高鐵
車站站體安全設施
捷運、火車及高鐵等大眾交通工具，有設置完善的安全設施，民眾搭乘時可多留意以下安全設施的位置及用途，以防不時之需：
◎月台下避車空間
月台下有設計避車空間，萬一乘客不慎跌落月台下，若距離列車行進還有時間躲避，可以先緊急躲進避車空間內以免遭輾。
▲照片來源/高雄捷運，以下同
◎緊急停車按鈕
設置於車站月台，若發生民眾跌入軌道等緊急事件，月台上的乘客可按下緊急停車按鈕，使進站中的列車立即停車。
◎緊急求救按鈕
設置於公共廁所、月台夜間婦女候車區，提供旅客緊急求助時使用，只要按下緊急求救按鈕，可隨即通報車站服務台人員前往處理。
◎電扶梯緊急停機按鈕
設置於電扶梯扶手旁，當電扶梯發生緊急狀況時，民眾可以立即按下，使電扶梯緊急停止。
◎車站緊急對講機
月台均設有緊急對講機，遇到緊急狀況時按下要求通話鍵，可立即與站務人員聯絡。
◎夜間婦女候車區
為維護婦女夜間乘車安全，設有婦女候車區、監視系統及緊急求救鈕，同時配合警察及保全人員巡邏，確保婦女在晚上的乘車安全。
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資料來源：爆料公社、TVBS NEWS、台北捷運、台灣高鐵、高雄捷運
