世新大學 翠谷名人播客室,
世新大學 翠谷名人播客室
引言
世新大學廣播電臺《翠谷名人播客室》，廣邀各界優秀校友與企業CEO，一起分享人生經歷。銀髮一起玩創辦人劉彥宏重回校園，與昔日研究所指導教授相遇，暢談以自身影響力凝聚熟齡社群的寶貴經驗。
銀髮一起玩＼編輯部
發表日期 : 14 12 月, 2022
銀髮一起玩創辦人劉彥宏（以下簡稱大歐），曾就讀台北世新大學資管研究所，繼今年3月受世新廣播電臺製播節目《校友，Show You！》專訪之後，11月再度榮幸受邀，帶著興奮又期待的心情回娘家。
這次大歐受到指導教授劉育津主任的邀請，出席《翠谷名人播客室》週五直播節目，要來聊聊當初是怎麼決定要創業？
「銀髮一起玩」草創時期發生了哪些趣事？創業四年如何運用課堂所學，結合新媒體凝聚一群素眛平生的熟齡族？進而創造自己在銀髮社群上的聲量。
【翠谷名人播客室】第十二集
主持人：世新大學資訊管理學系 劉育津主任
節目來賓：銀髮一起玩創辦人 劉彥宏
•本次採訪內容收聽：http://bit.ly/3F08imb
•直播影片觀看：https://bit.ly/3XjsarA
銀友們對大歐十分熟悉，但很少人你是什麼樣的背景，向大家簡述一下吧！
我其實是2012年從世新資管所畢業，在2018年創立「銀髮一起玩」，這是一個專門為銀髮族提供友善景點、步道與生活實用資訊的網站，希望鼓勵更多銀友走出家門，實踐人生下半場的樂活態度。
我和很多同學一樣，從擔任工程師開始，從寫前端程式、資料庫管理員到專案經理，接著協助傳統雜誌業做網路轉型，中間重回校園進修，後來又輾轉到旅遊新創公司帶領團隊，累積15年工作經驗之後，在37歲時選擇創業這條路。
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久違回到母校，和我們聊一下當年求學的回憶、趣事，再次回來後有感受到什麼改變？
我在工作五年後才返回校園讀在職專班，和不少上班族一樣，工作久了往往覺得技術已經很嫻熟，多元探索的機會卻變少了，久而久之，便發覺自己競爭力並不足。
我問自己「你未來想要成為甚麼樣的人？」我明確知道自己將來的目標，才決定回校園讀碩士班。邊上班邊念書，坦白說這很辛苦，但也是改變我人生拋物線的開始。
我從事的是資訊行業，跟著教授學習了解大數據，雖然畢業至今已經過了10年，仍受益匪淺。跟著教授學習是非常有趣的，由淺易懂的觀念開始累積，跑數據、測試各種模組，最後打磨出我的碩士論文。
過程中充滿了探索，開心的是，這一路以來我不是一個人孤軍奮戰，教授就是我亦師亦友的夥伴，再次回來校園看到熟悉的教授與前輩，大家仍堅守在自己的崗位努力，對教學的熱情與精神，都深深影響我到現在。
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當初怎麼會想要創業？如何將專業所學結合新媒體，用以推廣銀髮一起玩？
我的父親在幾年前退休，自此就失去人生重心，每天的生活就是往返醫院、市場、公園跟家裡，後來漸漸地也不喜歡出門了，俗話說心理影響生理，那時的父親明明沒有什麼大病大痛，卻總是說自己不舒服，久了我才發現，父親不知不覺把心給悶出病來了。
年輕一輩聽到這裡，或許不太能真正體會老人家到底在不滿意什麼？辛苦大半輩子終於可以享清福，不是挺好的嗎？但對很多銀髮族而言，退休後這反而是恐慌的開始，就好比生活的意義被剝奪，每天起床不知道何去何從，生活圈越來越封閉，身心反倒更不自由。
![[報名處]銀髮一起玩銀友小聚](https://egoldenyears.com/wp-content/uploads/2020/02/20200203_a0101.jpg)
當初我看著爸爸越來越不快樂，深思熟慮後我就毅然決然辭職，專心陪他兩年，在爸爸70歲的時候開始帶他走出戶外，利用雙北捷運敬老卡的功能，搭車通勤都有補助甚至免費，這些政府給銀髮族的優惠，每天帶爸爸出去走走。
過程中我發現，爸爸不知道要去哪、也不曉得哪裡適合銀髮族，於是我就教他自己用手機上網查現下最流行的網美景點，心想著這下問題就解決了，沒想到新的問題又跑出來，有些目的地光只有照片好看，路卻超難走，階梯多又容易滑倒，或是交通運輸超難等，我才意識到，這不是爸爸一個人的困難，而是社會上許多銀髮族都會面臨的困境。
於是我就萌生出打造一個新網站的想法，而且必須是對銀髮族有實際幫助的友善平台，它就是「銀髮一起玩」創立的初衷。
從2018年成立網站到現在四年了，很多中老年長輩每天都會看我們提供的銀髮友善景點，按照我們文章寫的資訊，即便自己一個人也能輕鬆抵達目的地，維持每天的運動量。同時我們每個月會統整雙北市政府各局處提供的免費活動和課程，讓長輩們多一個管道讓自己走出家門。為了凝聚更多銀髮族，我們也成立了臉書交流社團，截至今天已超過3.1萬名社員加入，每天仍不斷有新的網友湧入。
除此之外，每個月我們會發起專屬銀髮族的午餐聚會，如同社區老人共餐的概念，吸引認同我們理念的長者們，共同打造一個銀髮共融圈，我們就像引路人拋磚引玉，讓這些老人自己找到同好，擁有退休後的第三人生。
漸漸的，很多我們的讀者已經不滿足於自己走景點和午餐聚會了，在這股力量催生下，我們去年疫情正嚴峻的時候大膽成立了旅行社，每個景點都堅持自己走過看過，再帶銀髮族一起出去玩，很幸運也得到許多正面反饋。
我在世新資管系讀研究所的經驗，幫我累積了許多理論與實作基礎，建立一個網站必須具備的知識，不單只是把網站建出來，創造有趣的內容與有效的流量，鎖定符合我們網站的族群，運用關鍵字與搜尋引擎，找出具有高價值的用戶，我和公司的團隊透過四年來的分析與判斷，才找出最適合銀髮一起玩的做法。
因此我才會說，學校是累積知識的寶藏來源，因為有這些累積，才有可能在未來創造更好的自己。
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談談成立銀髮一起玩後，發生的有趣經驗吧！
「與銀髮接觸後，挑戰和感動的事，反而比有趣更多！」你能想像自己的爺爺奶奶換上「dress code」嗎？2020年我們舉辦年度感恩聖誕趴時，規定大家當天要穿的服裝，然後一起交換聖誕禮物。
另外一次，我們舉辦一日大學生活動，要大家帶著舊衣，有位奶奶直接帶了孫子的長褲，老師一刀剪去，變成了時尚的破褲，她開心笑著說：「我終於能和孫子一起穿破褲了！我變年經了！」
2021年疫情最嚴峻的時候，一群不太會用「視訊會訊」的爺奶，和我們共同完成「線上視訊，下午茶聚會」，在無法出門的日子，大家保持著互相支持與關愛。
經營銀髮一起玩最大的收獲就是，擁有了一群有黏著度的銀色粉絲，除了每個月半日的午餐聚會外，這4年撇開疫情我們總共辦了超過五十場線下聚會，這也是我們和其他媒體最大的差異。
人與人之間有溫度的互動，才是心中感動的源泉，所有的商業活動都來自洞察力。
去年11月疫情尚未平緩時，我義無反顧投入了第二間公司，成立同名的「銀髮一起玩旅行社」，負責國內銀髮族的精緻旅遊，2天1夜的行程全是我們親自實地探勘，結合五感打造全新沉浸式主題微旅，憑藉『三誠三心』的原則與初衷，我們逐漸累積了一群強大的忠實粉絲，口碑更是傳千里。
不做大老闆，樂當小天使。
有次遇到一位客人跟我說：「我現在才知道你是公司的老闆，很不像老闆的老闆，你怎麼這麼親切？」我回答他，我是個務實的人，創業辛苦人力有限，能做的我一定親自去完成，雖然發展速度很慢，但至少跨出的每一步都很穩。
那位客人聽完回我說：「你一直都在進步，去年參加很有趣，今年參加很不錯，現在又更喜歡了，每一次都有突破，原來你是玩真的，不是說說而已。我知道我們並不完美，在每個過程中持續進步，盡可能做到我們力所能及的事情。」
聽完後我既感動又欣慰，原來不只我們會要求自己，客人看見我們的付出和努力，他們內心也會有所觸動，這樣有來有往的互動就是一個創業家最希望的。
「支持就是進步的動力」，這句話無論放在哪一個行業與地位都很真實，也是我創業到現在，一直很有感的一句話。
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想聽大歐分享曾面臨的挑戰與困境，又是因為具備哪些專業和人格特質，才得以克服？
我是理工背景出身，公司的決策大部分來自我看到的數據和經驗，2018年我看到的一項數據顯示，台灣到了2025年將有20％的人口落在65歲以上，這便是我所鎖定的第一個機會。銀髮商機很大，藍海市場在未來更有發展性，但藍海市場的發展前期也是最辛苦的。
很多人一聽到「銀髮族」，很容易聯想到長照，但我想到的卻是『樂活』、『健康』。因為數據告訴我，樂活才是銀髮的藍海趨勢，世界各國的平均壽命延長，隨著資訊的普及，民眾越來越懂得照顧自己。
銀髮一起玩從零開始的所有社群平台（FB粉專、社團、LINE@），經營方針都需要一步步堆疊，包含友善景點的蒐集與內容整合、如何制定符合客戶需求的行銷策略，隨著團隊擴增，我們逐漸在熟齡產業有了穩定的聲量。
疫情期間，我們快速地更換工作策略，編輯部配合國內議題變化，做出與時俱進的調整，多個社群的佈局與持續優化關鍵字，不因非常時期而削弱了公司的競爭優勢。
在人格特質上，近年亞洲各國很盛行「MBTI 十六型人格測驗」，我測出來的人格特質是「INTJ 建築師」，這類性格只佔全球人口的2%，特徵是內斂冷靜，擅長思考與推理，總是能站在不同視角觀察事物，對知識有敏銳的直覺及獨特見解，而且擅於學習複雜的理論。
我想我具備了數位媒體的專長，堅信努力都會有代價，成功沒有捷徑，如果想要克服問題，先決條件就是相信自己的信念。
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分享你人生的座右銘或人生哲學？
股神巴菲特曾說過：「最好的投資，就是投資自己。」花時間跟金錢投資自己，可以得到劇大的成就感，讓心靈得到滿足，增強自信心。
每天都告訴自己「我很棒」，打從心底認同自己，持續對新事物的好奇心，學習新技能，這樣才能擁有不被取代的價值。
再者，鼓勵大家珍惜良師益友，良好的人際關係能讓我們接觸新的機會、認識新的人，向好的老師、同學、前輩和主管學習，找到能一起前進的夥伴，寶貴的關係能加深自己和他人的連結，對社會也能有所貢獻。
我始終相信，滴水可以穿石，成功沒有捷徑。
世新人才輩出，今天大歐也帶一位公司的同事，分享從事銀髮一起玩的工作職掌或經驗！
大家好，我是資深數位編輯呂雪峰，2017年從世新大學新聞系畢業，過去曾在傳統媒體公司與新創公司工作。如今，我在銀髮一起玩負責規劃我網站的文章內容與資訊呈現，分享一切與長輩相關的步道景點與生活資訊。
銀髮一起玩每天會透過臉書粉專、交流社團與官方LINE帳號，推播與報導最新的景點活動，長輩最在乎的交通路線、路況、座椅及廁所，都是透過我來整合，將我們自己以及銀友們拍攝的照片推廣出去。
在銀髮一起玩工作一年半以來，我體認到最大的收穫就是人與人之間的溫度，寫稿的人和讀者之間有著很深的連結，以往我寫文章是走快節奏路線，高效率與高流量，唯獨和作品沒有太多的共鳴，編輯自身不會察覺自己有什麼影響力。
然而，銀髮一起玩的讀者十分有凝聚力，對我們的網站也相當信任，由於旅行社業務的關係，我偶爾也會幫忙接聽客人的電話，我原本是不擅長與長輩應對的，一開始電話也講得亂七八糟，逐漸上手之後，找到了和這群熟齡族對話的方法，甚至經常獲得他們給網站的正面評價，對編輯而言，是很大的肯定，也是追求流量之外最有價值的東西。
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