趨勢科技旗艦服務,
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引言
教你搞定3c用品疑難雜症！線上、電話諮詢服務。
銀髮一起玩＼外稿編輯：王暐婷 審稿：Jectices Ho
發表日期 : 22 8 月, 2019
應用程式下載、網路詐騙確認、line帳號被盜了怎麼辦？
當電腦、手機或軟體設定有問題，找不到人幫忙、不同科技產品得找不同廠商詢問，無法一次解決，甚至常常打不通、想找電腦公司幫忙解決，每次動輒花費上千元、 想用信用卡線上購物，但又很怕遭到盜用…
所有3C任何疑難雜症都交給「他」處理！
加入趨勢科技會員，一通電話、一則訊息，教你處理3C大小問題。
前置作業
一、加入趨勢科技會員：選擇符合自己需求的方案購買。
官方網站：https://is.gd/7qtRz5
購買聯結：https://is.gd/JrDVKB
※非會員可免費體驗一次服務。
二、下載手機app「i3c」
服務內容
支援裝置：電腦、手機、平板電腦及印表機等數位產品。
服務內容：以電話連線的諮詢功能，可詢問關於軟體安裝與解除、上網連線、基本操作、設定方法等大小問題。
※硬體方面問題無法解決(如:電腦維修)。
※本服務僅提供諮詢，不保證一定能解決問題。
服務時間：
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使用方式
一、遇到問題時，於服務時間內撥打02-2378-3666轉7，或透過i3c手機app傳送訊息。
二、服務人員會先進行會員資料的確認，確認後將問題轉達。
三、遵循服務人員的指示，可能需將畫面截圖、透過i3c傳送給服務人員。
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i3c app
android載點：https://is.gd/qa0T2M
ios載點：https://is.gd/rFgoPx
打開app後的頁面如下：
點擊「接受並繼續」後就會進入到主頁面了，這裡提供了許多關於3c產品相關的文章。
點選右上角的「我的裝置」，偵測周邊裝置後，會根據比較有可能遇到的問題提供文章。
※不偵測也不影響使用喔！
與服務人員聯絡點選「技術支援」就會進入對話頁面。
如要傳送照片需先經過授權：
免費體驗
在技術支援中傳送email帳號就可以免費體驗一次諮詢服務囉！建議大家都先試用過後再決定是否購買哦~
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參考網站：趨勢科技達人
