照顧失智家人,
照顧失智家人,
引言
罹患失智的家人，仍有喜怒哀樂，喜好與厭惡，他只是失智，仍然是個人，需要我們換個方法靠近！
銀髮合作駐站＼中崙諮商中心心理諮商所 施亭因 諮商心理師
發表日期 : 14 12 月, 2020
失智症讓罹患的家人，好像到了另一個國度，真假、現在過去分不清。有時不知道到底要走哪種照顧路線，安撫？現實討論？無論事情的真假，情緒是真的，要懂得情緒的原因，才能順著脈絡，有效回應。
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第一步 ｢走進對方的世界｣
對失智者來說，這些都是真的事實或感覺。除非澄清有助於穩定情緒，例如以為東西找不到，把東西拿出來給失智者確認。原則上以不爭辯事實真假為優先，傾聽他講故事，不僅讓我們了解他在意的點，提供靈感尋找解方；同時也因為訴說，讓他得以抒發情緒，心中滿滿情緒的水桶倒出一些，也才有機會裝進去新的內容物。
第二步 ｢開新話題／轉移注意力｣
失智者訴說時，我們可以簡單回應，讓他感覺到有被聽懂即可，避免過度同理增強情緒。講了幾分鐘後，可試著開新話題/活動，如果轉移不成，先回到原來的繼續。感受到心情沒那麼激動，有些舒緩後，再次試著轉移話題，失智者開始出現不同於剛才的心情。心中的心情水桶，增添了不同成分的心情，會漸漸鬆動與豐富起來。
第三步 ｢溫柔且反覆的操作｣
失智者的健忘特質，會讓他們雖然經過前面的傾聽與轉移，當下很在意的話題，隔沒多久又會再次提起。此時，請再次傾聽，然後再找機會轉移話題，記得找對他來說容易且輕鬆可討論的主題。一次又一次，溫柔且反覆的操作後，心情水桶的不舒服比例，透過新話題的加入，逐漸稀釋，有時失智者還會笑了出來唷！
但是，不用把笑容當作必達目標，因為無論操作的轉移程度如何，都是我們用心陪伴對方的過程，盡力就好。
幻覺(視聽嗅味)的部份，舉例來說如果失智家人出現視幻覺，看見過世的人，感到很害怕。可以透過宗教信仰，拜拜、禱告、放置聖經或平安符等，協助建立安心的環境與心境。
罹患失智的家人，仍有喜怒哀樂，喜好與厭惡，想要是有用的人、能付出的人、能給愛與被愛的人。他只是失智，仍然是個人，需要我們換個方法靠近。每一次我們所做的非藥物調適方式，其實都是嘗試幫助失智者及身為照顧者的自己，有更多好好過日子的時刻。
