揚生慈善基金會 正念有效溝通,
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引言
俗話說「忠言逆耳」，總是害怕說實話不中聽、會傷害彼此的關係嗎？即使面對朝夕相處的家人、熟悉的朋友甚至親密的另一半，也不敢說出真心話？不妨嘗試在溝通過程中帶入「正念」的力量，讓你既能表達又不怕對方會錯意！
銀髮一起玩＼文章授權：揚生慈善基金會
發表日期 : 11 8 月, 2022
大家會不會常常覺得「怎麼我先生或太太遇到事情都不跟我商量，只會跟朋友說？」、「怎麼我的小孩都不懂我說話背後的苦心，只會嫌我囉嗦，我是為他好啊！」或者當朋友在跟你哭訴、抱怨的時候，你會猶豫「哎呀！他這麼跟我掏心掏肺，我是不是應該要給一些很有深度、很實用建議啊？我應該給什麼建議，或什麼幫忙好呢？」
常常一處理不好，就讓原本最親密的家人、老友，變成了最熟悉的陌生人，每當這種時候，就會覺得溝通好難啊！
溝通真的是非常複雜的人際互動，每次溝通不見得都能夠順利愉快，溝通的過程中，大家覺得最重要的是什麼？
同理心？還是專注聆聽？今天就要來跟大家聊聊，怎麼透過把「正念」帶入「溝通」中，讓生活中的人際互動可以有不同層次的提升！
而正念溝通，就是一種有覺察的溝通！溝通困難常常是因為「沒有覺察到自己和對方的需求」，沒覺察自己要什麼，於是把重點扯遠失焦；沒覺察對方要什麼，於是各說各話、不歡而散；沒覺察雙方都在乎的核心到底是什麼，所以只在低層次的問題上打轉，製造更多衝突對立，導致常常有「溝」沒有「通」。
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來跟大家分享一個例子：
阿蘭的好朋友小芸常常在怨歎．怨歎先生不夠挺她，在婆婆高壓強迫她離職照顧家裡時，沒有挺身而出為她說話；怨歎自己30多年來照顧公婆、小叔、小姑，讓先生可以無後顧之憂出去打拼，先生卻跟女同事有曖昧；怨歎自己的妯娌可以任性地說搬出去住就搬出去住，不用照顧公婆；怨嘆先生成就不如人；怨嘆鄰居愛攀比難相處…
阿蘭常常聽著聽著，心情也跟著烏煙瘴氣起來，她覺得小芸太悲觀、充滿負面情緒，她想教小芸正向思考，想跟小芸說其實事情沒有這麼糟，小芸的一雙兒女事業上都很順利、也很孝順；小芸不用為了生活憂愁，每年還可以出國兩次；先生最終還是回到小芸的身邊，而且很努力在彌補。
但是不論阿蘭怎麼說，小芸總是不斷辯駁，說她有多悲慘又多悲慘，讓阿蘭覺得跟小芸聊天越來越累、充滿無力感，都不曉得該怎麼辦才好了。
如果是妳，妳會怎麼做呢？小芸需要的，真的是阿蘭的開導和建議嗎？不見得喔！可能小芸真正需要的，是「同在的聆聽」。
同在，簡單來說就是「在一起」，就是「在這個當下，我與你在一起，我的眼裡、心裏只有你！」那阿蘭可以怎麼做呢？或許可以試著「全人專注地聆聽」，也就是好好地、單純地、專心地聆聽小芸說的話，不用給任何建議！同時，也可以察覺自己呼吸與身體感覺，調節放鬆身體緊繃的地方。
我們日常生活中的溝通，常常是隨便聽一下，然後同時自己已經在想「我要分享自己類似的經驗」、「我要給建議」、「我想打斷、把事情問得更清楚一點」，然後忠告、建議、評價就直接脫口而出。
其實我們常常沒有在聽對方說話，又出於好意希望協助找到出口或處理，但卻少了思考到底是我的意見重要？還是對方找到出口重要？忘了我的忠告≠對方最佳出口，常因此覺得因為別人沒接受意見而不高興，反而讓對方和自己又有更大的不愉快或壓力。
正念溝通練習，不是要想出解決方案，是全神貫注的聆聽就好。當對方由衷感到聽到、被了解時，自然會從內產生一種被接納的非語言力量，而能停止一直在自己的想法，或情緒裡繞圈或循環的狀態。因此，重點在於有沒有安頓自己的身心，好好聆聽對方在說什麼？全然同在的溝通可以化解許多怨懟、冷漠與爭執！
正念溝通是一輩子的練習，轉換隨便聽聽，成為人在心在的專注互動，就能提升人際互動的品質，而人際互動的品質，就決定了如何生活的品質。
當然，我們也必須允許對方不認同我們的想法或立場，允許對方有說不的空間，學習相信自己、也信任對方！
本文出處：揚生慈善基金會
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